Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vous explique comment nous utilisons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, interagissez avec nous et achetez nos produits et services. Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité, ainsi que toutes les autres politiques de confidentialité que nous pouvons fournir, afin que vous sachiez pleinement comment et pourquoi nous utilisons vos données.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 8 février 2020.

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits de confidentialité, veuillez suivre les instructions de cette politique de confidentialité. Voir Comment contacter BHBL au sujet de la confidentialité ci-dessous.

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant): avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Nous pouvons collecter ces types d'informations personnelles directement auprès de vous ou de tiers.

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment par:

Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou via le chat ou les réseaux sociaux.

Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous:

  • Inscrivez-vous pour recevoir notre bulletin d'information;
  • faire des demandes de renseignements ou demander que des informations vous soient envoyées;
  • créer un compte sur notre site Web;
  • commander nos produits ou services;
  • demander que le marketing vous soit envoyé;
  • interagissez avec nous sur les réseaux sociaux;
  • participer à un concours, une promotion ou une enquête;
  • contacter le service client; ou
  • laisser des commentaires ou des critiques sur nos produits ou services.

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec nous, y compris via le tinyporcelainstore.com site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et modèles de navigation. Nous pouvons également collecter des données de suivi lorsque vous utilisez notre site Web ou lorsque vous cliquez sur l'une de nos publicités (y compris celles affichées sur des sites Web tiers).

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment retirer mon consentement?

Si, après votre acceptation, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à tinyporcelainstore.com

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous enfreignez nos Conditions d'utilisation .

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être soumis à la divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Nous nous engageons à garantir la sécurité des informations personnelles que nous collectons.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées dans l'industrie.

Nous ne pouvons garantir la sécurité des informations transmises à ou par nous sur Internet. La transmission et l'échange d'informations s'effectuent à vos propres risques. Bien que nous prenions des mesures pour nous protéger contre les divulgations non autorisées d'informations, nous ne pouvons pas vous garantir que les informations personnelles que nous recueillons ne seront pas divulguées d'une manière incompatible avec la présente politique de confidentialité.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.

_session_id, jeton unique, session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, session

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 8 - CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens et par les exigences légales applicables.

Selon la loi, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d'identité, financières et de transaction) pendant 6 ans après qu'ils cessent d'être des clients à des fins fiscales.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

SECTION 9 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour autoriser l'un des vos personnes à charge mineures pour utiliser ce site.

SECTION 10 - INFORMATIONS SUR LE COMPTE

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous. Vous pouvez le faire en mettant à jour votre compte.

SECTION 11 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et / ou divulguons il.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez-nous à contact@tinyporcelainstore.com

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Cette politique de confidentialité définit notre engagement à protéger la confidentialité des informations personnelles qui nous sont fournies ou collectées par nous, hors ligne ou en ligne, y compris via ce site . Dans cette politique de confidentialité nous , nous ou notre signifie TINYPORCELAINSORE. Lorsque nous collectons, stockons et utilisons vos informations personnelles, nous le faisons conformément aux règles établies dans le règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (UE) 2016/679 (le RGPD ).