מדיניות החזרה

אנו חברה ראשונה בלקוחות, ואנו שואפים לספק את המוצרים האיכותיים ביותר עם חוויה חלקה עבורך.

ובכל זאת, לפעמים קורים דברים, כך שאם יש משהו ש לא בסדר בפריט שקיבלת, אנו נעשה כמיטב יכולתנו לתקן אותו ולהיות מרוצים.

30 ימי החזרה - 100% החזר כספי

אם אתה לא אוהב את הפריט ורוצה להחזיר את הפריט, אנא צור איתנו קשר- contact@tinyporcelainstore.com.

אנו מספקים מדיניות החזרה של 30 יום. בתוך 30 ימים מיום קבלת ההזמנה, פשוט שלח את הפריט בחזרה אלינו. אנו נחזיר באופן מלא.

פגום/ תקלה/ סדר לא נכון

אם גילית את אשמתנו, אנא צלם תמונות של המקרה שנפגע או לא נכון שנשלח אליך וצירף אותן למייל הראשוני עם הסבר. לאחר שנקבל את הדוא"ל שלך ונאמת את הבעיה, נשלח אליך מיד מחליף.

ההזמנה לא התקבלה

אם הפריט שלך לא הגיע תוך 30 יום (45 ימים בינלאומיים) לאחר ביצוע ההזמנה, אנא צור קשר עם contact@tinyporcelainstore.com ואנו נטפל בך מייד.

חשוב : למרבה הצער, איננו יכולים להיות אחראים אם חבילה אינה ניתנת למסירה בגלל מידע יעד חסר, שלם או שגוי. אנו עושים כמיטב יכולתנו כדי להימנע משגיאות על ידי אימות פרטי המשלוח עם כל לקוח באישור ההזמנה שנשלח מיד לאחר ההזמנה. עלויות המשלוח מחדש של החבילה יחויבו ללקוח.

אנו גם לא אחראים למשלוחים שנכשלו מכיוון שהנמען לא היה בבית בזמן המסירה.

אנו מציעים להשאיר את מספר הטלפון בעת ​​ביצוע ההזמנה.

החזרים כספיים/ביטולים

אנא פנה אלינו באופן מיידי ( contact@tinyporcelainstore.com ), אם ברצונך לבטל את ההזמנה.

[NOTE] אין ביטולים אם ההזמנה שלך בוצעה.

אם ההזמנה שלך אצלנו לא תגיע לכתובת המשלוח הנכונה שסופקה לנו והתשלום שלך זכאי, נחזיר את מלוא העלות של רכישות כשירות ששולמו, או שנחליף לך את הפריט בשמחה .

שינויי הזמנה או ביטול

לאחר ביצוע ההזמנה, יש לך 48 שעות ליצור קשר עם contact@tinyporcelainstore.com ולבקש שינויים בהזמנה, שינוי כתובת או ביטול. לאחר 48 שעות, ההזמנה שלך כבר הופקה ולא ניתן עוד לשנות אותה.